Política de Envíos

En Emanella Store realizamos envíos a toda Colombia con guía de rastreo, para que tu perfume llegue seguro y a tiempo.

Cobertura

Enviamos a todo el territorio nacional a través de las principales transportadoras del país. Salimos desde Ibagué, Tolima.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles según tu ciudad, una vez confirmado el pago. Las ciudades principales suelen recibir más rápido que zonas rurales o de difícil acceso. Estos tiempos son estimados de la transportadora y pueden variar por temporada alta o factores externos.

Costo de envío

El valor del envío depende de tu ciudad y se confirma al momento de tu compra o por WhatsApp. Cuando tengamos promociones de envío, te lo haremos saber.

Confirmación y seguimiento

Después de tu compra confirmamos tu pedido por WhatsApp junto con tus datos de entrega. Una vez despachado, te compartimos el número de guía para que hagas seguimiento a tu envío.

Datos de entrega

Asegúrate de darnos una dirección completa y un teléfono de contacto correctos. Si la entrega falla por datos incorrectos o ausencia repetida, el reenvío puede generar un costo adicional.

¿Dudas?

Escríbenos por WhatsApp al 316 043 2747 o a admin_store@emanellastore.com. Con gusto te ayudamos.