Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Emanella Store protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas sobre protección de datos (habeas data).
1. Responsable del tratamiento
Emanella Store — establecimiento de comercio matriculado en la Cámara de Comercio de Ibagué, con domicilio en Ibagué (Tolima, Colombia).
Correo: admin_store@emanellastore.com · WhatsApp: 316 043 2747.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los datos que nos entregas al comprar o contactarnos: nombre, documento (cuando aplica para facturación o envío), dirección de entrega, teléfono, correo electrónico y datos de tu pedido. Los datos de pago son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago; Emanella Store no almacena los datos de tu tarjeta.
3. Finalidad
Usamos tus datos para: (i) procesar y entregar tus pedidos; (ii) gestionar pagos, facturación y garantías; (iii) brindarte soporte y asesoría; (iv) enviarte información sobre lanzamientos y promociones, solo si lo autorizas; y (v) cumplir obligaciones legales.
4. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de tu autorización y revocarla en cualquier momento, escribiendo a admin_store@emanellastore.com. Atenderemos tu solicitud en los términos de ley.
5. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o una obligación legal que lo justifique, y aplicamos medidas razonables para protegerlos contra acceso o uso no autorizado.
6. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.